您好，针对您所描述的情况，确实存在一些风险和挑战。首先，您可以考虑收集与合同相关的证据，如合同文本、付款凭证等，这些证据可以帮助您证明您的权益受到侵害，并且可能有助于您向相关机构提起诉讼或仲裁。 其次，您可以尝试通过协商解决争议，即直接与对方进行沟通，表达您的不满并要求其赔偿损失。在协商过程中，您可以强调合同中的违约条款以及您作为消费者的权利。 此外，如果情况较为复杂，建议寻求专业的法律帮助，以便获得更全面的支持和解决方案。如果您需要进一步的帮助，请告诉我更多关于案件的具体信息，我会尽力为您提供最合适的建议。