您好，关于您所描述的情况，建议采取以下措施。 联系您的客户和他们协商解决争议。 如果无法与客户达成一致，您可以考虑寻求第三方调解或者通过法律途径进行维权。 由于您没有直接参与其中，所以可能不会承担任何法律责任。但如果您能够提供足够的证据证明该事件是由他人导致，并且对客户的损失有责任的话，那么可能会被要求承担责任。 关于公司法人的责任，如果该公司的法人确实存在过错或者疏忽大意的行为，有可能会被认为对公司的债务承担连带责任。因此，在处理此类案件时，建议先了解清楚相关法律规定和证据收集技巧，以便更好地保护自己的权益。