您好,我们去店里买手机的时候,他们不告诉我们手机有问题,等我们交了钱的时候,才说手机有问题,我们叫店里退钱,他们不退,他们这种行为,是不是欺骗行为,可以告他们吗?

7天前
1个律师回复
咨询我

您好。根据您描述的情况,如果商家在销售过程中没有明确告知商品存在缺陷或者瑕疵,并且消费者购买后才发现该商品存在上述问题,则可能存在欺诈行为。 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 因此,在您的情况下,如果您认为自己遭遇了欺诈行为,建议收集以下证据。 购物发票或其他购物凭证; 商品的照片或视频记录(如果有); 与商家沟通的录音或书面记录; 其他证明存在欺诈行为的证据。 然后您可以向当地市场监管部门投诉,由市场监管部门对商家进行调查处理。若情况严重,还可以考虑通过诉讼途径来解决纠纷。请注意,具体的法律程序和操作细节可能会因地区而异,具体情况建议咨询当地的律师或专业人士。

2025-06-25 13:16:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 25780今日律师解答 52086

相关推荐
3000,已经解答,租赁押金3000 1回答
你好,你看我这个协议书这样写可以吗? 1回答
我在安徽中崟劳务报去马来西亚,收取我10000元,不知什么原因迟迟走不了,又说加点钱去柬埔寨,我不去就扣二千元门坎费,合法吗?收钱开收据,不给正规劳务发票合理吗 1回答
你好,我有个问题请教,我是2017年10月20日签了一份租房协议,上面写明租住日期2017年10月20日至2018年10月20日,整一年的协议,房租半年一交,可是就在还有二十天半年的时候,房东打电话责令我们四月19日必须搬走,说房子他已经卖了,可是我们签的是一年协议,而且上面写明单方面违约需要和另一方协商,争得同意才能解除合同,但是我们并没有得到房东的协商,而是很嚣张的轰我们,当初我们是花了中介费 搬家费 找房子搬家还影响了我们正常开店(因为我们是自己开店做生意,请假只能关店)直接给我们带来了经济损失,请问面对无理的房东,我们该怎么维护自己的合法权益? 1回答
美容院办了4600元的卡,做了两次皮肤有些过敏,想退说不行,怎么办 1回答
合同纠纷 1回答
关于合同的!我这边的情况是这样的,家里是卖蔬菜务农的,我家里人在扬州石塔寺菜市场拿到一个摊位,是私人转让的,当时签了转让的协议,现在对方耍无赖,不想把摊位给我们,我们这个合同能起到作用吗?这个摊位是蔬菜公司建的,专门用来租给别人摊位卖东西,然后这个生意不好,把一半摊子都转让给我们。转让的铺子是专门用来卖蔬菜的,是蔬菜公司建的,第一任的是梁虎,梁虎转让给这个人A,A又转让给我们,A签合同的时候名字签的不是本人的名字,签的上一个转让给他的人的名字梁虎, 1回答
你好律师 我经过一个房屋中介看中一套房子。跟自称房主的人谈好价格交了一万定金。也签了合同。之后经打听跟我商量价格的人也是房屋中介。 我觉得我被骗了。因为带我看房的人都知道却没有告知我。因此我觉得被骗了。请问我有机会拿回定金1万吗 要是不能我可以像哪个有关部门举报吗?急盼答复 1回答
租房合同,租店铺,租期五年,现第三年房主违约 1回答
合同纠纷 1回答
查看更多