律师 你好 两个月前我在苏州太仓银吉姆健身房 申请的私教课 交完钱后向我的私人教练预约了第二天的课程 然后当我第二天再约定时间到健身房的时候 我的私教通过微信告诉我他今天有事 然后让我自己练 我又同时约了第二天的课程 然后第二天因为我有事发了短信告知我的私教取消了 然后我就约了第三天的上课时间 当我第三天到的时候 我的私教有告诉我他临时有事需要我自己练 我找了他们的经理 他们经理告知我临时都有事进过沟通后他找了临时教练给我上课 上完后我实在想不通就申请退款 他们就推 拖到现在两个月了 告诉我要退卡必须承担合同上说的百分之三十