首先，关于车辆自燃的问题，这需要考虑多方面因素。如果是因为质量问题导致的自燃，那么您可能有权要求厂家赔偿或更换新的车辆；如果是因其他原因如使用不当造成的自燃，则可能会涉及到法律责任和赔偿。 对于您的第二个问题，关于自燃保险是否应该赔付的问题，具体取决于保险公司是否在保单中明确约定此类情况的赔付条款以及是否有足够的证据证明是由于车辆本身的质量问题引起的自燃。如果保险合同中有相应的赔付条款，并且可以提供充足的证据证明是质量缺陷所导致的自燃，那么保险公司通常会承担赔付责任。 至于4S店的责任问题，一般情况下，如果汽车发生自燃是由维修保养不当或其他人为因素造成的话，4S店有可能要承担一定的责任。然而，具体到本案中，还需要看事故发生的具体情况和相关法律规定来判断4S店是否有责任及如何承担责任。 综上所述，建议您及时联系保险公司了解具体的理赔流程和所需材料，同时也可以向相关部门反映情况，寻求帮助。希望以上信息对您有所帮助。