在这种情况下，您可以采取以下步骤来解决问题： 1. **收集证据**：首先，确保您有证据证明五楼漏水导致您家受损，比如照片、视频或邻居的证词。 2. **联系物业**：如果还没有做，您应该立即通知物业管理公司，让他们知道情况，并请求他们介入协调。 3. **尝试再次协商**：尽管您已经尝试过与房主协商，但再次尝试可能会有所帮助，特别是如果能够提出合理的赔偿方案。 4. **法律咨询**：如果协商失败，您可能需要咨询律师，了解您的权利和可能的法律行动。 5. **法律行动**：如果其他方法都无法解决问题，您可以考虑采取法律行动。根据您所在地的法律，您可能有权要求房主或租户赔偿由于他们的疏忽或不当行为造成的损害。 6. **保险索赔**：检查您的房屋保险政策，看看是否覆盖此类损害，并考虑提出索赔。 7. **紧急措施**：在解决赔偿问题的同时，采取必要的紧急措施以防止进一步损害，比如临时修复漏水点。 请记住，每个案件都有其特殊性，因此最好咨询专业律师以获得针对您具体情况的建议。