首先，请您确认您的案件是否属于法院管辖范围。如果案件涉及到诉讼或仲裁，则应通过正规渠道解决纠纷。其次，您可以尝试联系相关部门或者行业协会，了解该机构的投诉处理流程和联系方式。最后，如情况复杂，建议寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到维护。