你好，我想咨询一下，在无锡买的房当时没办房产证，后来开发商倒闭了也找不到了，就去找物业的业已未交5年物业费为由拒绝提供任和有关开发商信息，且说补交全物业费也只能尽力联系开发商不一定保证能拿到房屋初始登记证。(当时因房屋室内有裂 缝电梯出现过突然下降故障物业一直没处理所以没交 物业费。)请问这样的情况我们该怎么办才能办到房产 证？谢谢了！