您可以通过以下步骤来索赔。 拍照取证。首先，拍摄电线杆子断裂时的照片。这将有助于证明电线杆子的状况和损坏程度。 联系相关部门。立即与当地的电力公司或城市管理部门联系，报告电线杆子的损坏情况。他们可能需要出具一份正式的通知书，以证明电线杆子的损坏是由于您的店铺造成的。 提交书面材料。准备一份详细的书面材料，包括电线杆子断裂的时间、地点、损坏的程度以及对商店运营的影响。这份文件应该包含所有相关的照片和其他证据。 协商赔偿。如果双方无法达成一致的解决方案，您可以考虑聘请一名专业的律师帮助处理这一纠纷。律师可以提供专业的法律建议，并代表您进行谈判或者诉讼。 保险索赔。如果电线杆子的损坏是由商业责任保险覆盖的，您可以向保险公司提出索赔申请。确保及时通知保险公司并准备好必要的文件。 寻求公共关系支持。通过社交媒体或其他途径宣传您的经历，让更多的公众了解这个事件，可能会为您的索赔过程带来积极影响。 请记住，每个人的情况都是独特的，因此在采取任何行动之前，最好咨询一位经验丰富的法律顾问，以获取最合适的建议。