面对这种情况，首先需要保持冷静，不要急于承认任何未经核实的事实。运政部门在执法时应当遵循法定程序，如果他们要求承认收费，应当要求他们提供相应的证据。如果没有证据证明您收取了费用，您有权拒绝承认。 其次，如果运政部门坚持认为您收取了费用并要求罚款，您可以要求他们告知具体的法律依据和罚款标准。根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关在作出行政处罚决定前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。 此外，如果确实存在误解或沟通不畅，您可以尝试与运政部门进行沟通，解释您只是帮助朋友，并没有从事非法营运或收取费用。如果沟通无效，您有权要求听证，或者在行政处罚决定作出后，依法申请行政复议或提起行政诉讼。 最后，如果需要，您可以寻求专业律师的帮助，以确保您的合法权益得到维护。在整个过程中，保持沟通的透明度和合法性是非常重要的。