您好！首先，关于您的住房供暖服务中断的问题，您可以向当地的供热管理部门或者供暖公司的客服部门进行投诉或咨询，了解是否属于正常的服务中断情况或是是否有特殊情况需要处理。 其次，如果您已经全额偿还了贷款，但仍然面临供暖中断的情况，建议您联系房地产公司并提出以下要求。 首先确认供暖中断的具体原因，如果是因为您未按时还款导致的，那么房地产公司应该退还已预付的供暖费用； 如果是因为其他不可抗力因素导致的供暖中断，比如天气异常等，那么房地产公司也应该提供相应的补偿措施，例如免费提供暖气或者其他服务； 如果因为上述两种情况之外的原因导致的供暖中断，那么房地产公司应该承担违约责任，如赔偿损失、恢复供暖等。 最后，考虑到您有两位九十多岁高龄的老人，以及需要全款支付供暖费用的情况，建议您尽快与房地产公司协商解决办法，争取得到合理的解决方案。同时，也可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。希望以上信息对您有所帮助。