我去年在小牛分期分期购买了一辆电动车,当时是首付200,然后分18个月还,每个月还两百二十多,由于工作调换,有一期我没还上,小牛公司要我一次全部还清,在之前我已还了2100,现在还要我还2200,而当时贷用的金额是2500,我试问是否已经超出国家规定利息?小牛已经多次短信恐吓我以及我家人,并电话谩骂。当时签的是的电子合同,所以我并没有合同,我向他们公司索要合同,他们拒绝给我合同,我想咨询他们这样是否已经触及法律?
2024-11-25 18:30根据您提供的信息,关于您的电动车分期贷款事宜,建议您采取以下步骤。 联系小牛公司。首先尝试与小牛公司直接沟通,了解其违约处理的具体依据和程序。 检查合同条款。仔细阅读您与小牛公司的电子合同条款,确保该合同中有关于利率、还款方式、逾期处理等重要条款明确无误。 保留相关证据。保存所有与小牛公司接触的记录,包括但不限于通话录音、短信截屏、借款凭证等相关文件,以便在必要时作为证明材料使用。 寻求法律援助。如果自行解决遇到困难或不满,可以考虑聘请专业的法律人士帮助分析情况并提供解决方案,以保护自己的合法权益不受侵害。 关注政策动态。密切关注相关的金融法规变化,尤其是关于消费者权益保护的相关法律法规,以便及时应对可能的法律风险。 投诉渠道。如果您对小牛公司的服务不满意,可以通过其官方网站或者官方客服热线进行投诉,同时也可以向当地的消费者权益保护机构反映情况,争取得到公正的处理结果。 通过上述措施,您可以更好地维护自身的权益,避免不必要的纠纷。希望这些建议能为您提供必要的指导和支持。