首先，您需要确认家具是否符合您的需求，并且是否有质量问题。如果存在质量问题，您可以要求商家进行修理或更换。 其次，如果您认为商家的行为是违反了相关法律法规或者商业道德，可以考虑向消费者协会或者其他相关机构投诉，以保护自己的合法权益。 最后，建议您与商家协商解决，争取得到合理的赔偿和退款。在协商过程中，注意保留相关的证据，如聊天记录、付款凭证等，以便于后续维权。