您好！针对您描述的情况，建议采取以下措施。 保留所有相关的证据，包括但不限于双方的沟通记录、物业公司的协调记录以及任何可能对您的权益有利的文件。 尽早联系当地的物业管理部门或城管部门，向他们反映情况并要求解决。物业管理部门或城管部门有权干涉此类行为，并且他们可能会提供解决方案或者帮助调解。 如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑提起诉讼。但是，需要注意的是，如果您不进行充分的准备和研究，起诉可能会面临失败的风险。因此，建议聘请专业的律师进行指导。 在诉讼过程中，您可以提出请求法院责令被告按照法律规定的方式安装空调外机，同时也可以要求赔偿因空调外机安装不当给您的损失。 希望以上信息能对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。