在合同中通常会有退款条款。如果您的课程没有按照协议进行，您可能有权要求退还部分或全部费用。您可以考虑与新东方沟通，看看他们是否愿意接受您的退款请求，并了解如何进行退款流程。 此外，如果您有证据表明新东方存在违约行为（如未按约定提供服务），您也可以考虑向消费者保护机构投诉，或者通过诉讼途径解决这个问题。 请注意，在处理此类争议时，应尽量保持礼貌和理性，避免使用过于激烈的语言或威胁性的话语。这有助于维护双方关系，并最终解决问题。