你好,我想问下,前两天有个平安普惠的给我打电话,说我申请的贷款额度下来。然后给我发了一条短信。让我加客服qq,我加上就问他贷款的事,他告诉我不收费。之后我签完合同给他发过去,他告诉我我的卡里必须有两千块钱,才能给我办,要不就算我违约合同,要起诉我。可是他前提没和我说过
2025-10-15 17:38您好!关于您提到的情况,建议您采取以下措施。 首先,确认您是否真的收到了平安普惠的贷款信息,以及他们是否有合法授权来处理您的个人信息。 如果确实收到贷款信息,请查看合同条款,确保了解所有相关费用和条件,并在签署合同时仔细阅读并理解其中的内容。 如果发现任何不合理的费用或条件,可以考虑与对方沟通协商,要求退还已支付的费用或调整合同条款。 如果无法通过正常渠道解决争议,您可以向当地的消费者权益保护机构投诉,或者寻求法律帮助,维护自己的合法权益。 希望这些建议对您有所帮助,如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。