您好，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。因此，在您提供的情况下，如果您的店铺提供了虚假信息或误导性宣传，并且导致消费者在购买或消费后遭受了损失，您可以向消费者提出双倍赔偿的要求。 此外，对于已经使用的商品和服务，通常视为已完成交易，消费者有权获得相应的补偿或退款。如果您希望退还已支付的服务费或其他款项，请与消费者协商解决，以确定双方可以接受的解决方案。同时，建议您保留好所有的沟通记录和相关证据，以便于后续维权时提供支持。