航空公司收取培训费合法吗? 我的孩子今年三月份被某航空公司收取了16000的培训费,但到12月份的时候以不合格为由退训了,而且没有任何说法。请问该公司的做法合法吗?
2025-04-01 00:23《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款等方式设置隐蔽陷阱或者加大对方权利义务,损害消费者的合法权益。因此,航空公司收取培训费用应遵循公平原则,并在合同中明确告知消费者培训的内容、费用等信息。 根据您的描述,您孩子在三月份被要求参加培训并支付了16000元,但在12月时被告知不合格且无法继续培训,这种情况可能涉及到退款和赔偿的问题。如果公司没有提供足够的证据证明孩子的培训不合格,或者未能及时通知您孩子有关培训情况的变化,那么这样的行为可能会被视为欺诈或不诚信的行为。 如果您认为自己受到了不公正的待遇,请尽快与航空公司沟通,了解具体的退款条件和流程。如果协商未果,可以考虑通过消费者协会或其他途径寻求帮助,维护自己的合法权益。同时,建议保留好所有相关的交易记录和聊天记录作为证据,以便日后需要时进行申诉或诉讼。