尊敬的客户， 首先感谢您对我们的支持和信任。关于您的情况，我们非常重视并理解您的权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，商家在销售商品或提供服务时，应确保其提供的产品或服务符合合同约定的质量标准，并且不得以虚假宣传等手段误导消费者。因此，在您购买手机时，您有权要求商家提供真实的产品信息和服务承诺，包括型号、价格等。 对于您发现的错误操作（将R11S误为R11ST），请您及时与商家联系，协商解决办法。如果您认为商家的行为违反了相关法规，您可以向当地市场监管部门进行投诉，寻求帮助解决问题。 同时，我们也建议您保留好购物凭证、发票及任何其他证明购买行为的相关证据，以便日后可能需要维权时使用。 最后，再次感谢您的理解和配合，祝您生活愉快！如有其他疑问，请随时联系我们。