买了一部浪琴手表,我白天带的时候表带断裂了,现在去浪琴找他们,发现时质量问题,现在说只能维修不能换表,我投诉了,品牌那边一直给我解决,
2024-09-08 04:03尊敬的客户,感谢您向我们反馈购买浪琴手表的问题。对于您的问题,我们深感抱歉并理解您的不满。 首先,关于手表的保修和质量保障是我们公司一贯坚持的原则。如果您在正常使用过程中发现任何质量问题,包括表带断裂等,请务必尽快联系我们的售后服务中心进行处理。我们会根据实际情况为您提供相应的解决方案或协助您更换新的手表。 同时,我们也建议您保留好购物凭证及相关证明材料,以便我们在后续处理中提供更多的帮助和支持。我们承诺会尽全力满足您的需求,并确保您的权益得到保护。 再次对给您带来的不便表示歉意,我们期待能够为您的问题找到一个满意的解决方案。如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。我们将竭诚为您服务。