在这种情况下，您可以采取以下步骤来维护自己的权益： 1. **收集证据**：首先，确保您有购买手机的凭证和任何可能的书面或电子证据，证明手机购买日期以及碎屏保活动的存在。 2. **沟通协商**：尝试与手机专营店的销售人员或管理层进行沟通，说明您的情况，并要求他们承认疏忽并提供相应的补偿或服务。 3. **了解消费者权益**：根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得商品或服务的真实信息。如果销售人员未能告知您关于碎屏保活动的信息，这可能构成对消费者知情权的侵犯。 4. **投诉**：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或市场监管局投诉，提供您收集的证据，寻求他们的帮助。 5. **法律途径**：如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼，要求赔偿损失。 6. **媒体曝光**：在一些情况下，通过媒体曝光问题，可以增加解决问题的压力。 请注意，维权过程可能需要一定的时间和耐心，但维护自己的合法权益是每个消费者的权利。在进行任何行动之前，了解相关法律法规和程序是非常重要的。