首先，建议您与潍坊市众点众易科技有限公司进行沟通。您可以直接联系该公司，表达您的不满和要求退款，并提供相关证据证明合同的真实性。如果他们仍然拒绝退款，您可以考虑向当地工商管理部门投诉或者寻求法律援助。 在处理此类纠纷时，建议您保留所有与案件相关的文件和通信记录，以便在必要时作为证据使用。同时，保持冷静，避免情绪化的对话，因为这可能会对事情的发展产生不利影响。