2016年6月在中国联通营业点办理宽带续费,被告知有活动,缴费送三张联通手机卡,因为不需要手机卡,所以办理人员表示可以不要手机卡,并在协议上手写注明不要手机卡。但是同年7月,收到联通通知说我宽带欠费,于是拨打10010投诉,明确告知已经缴费且并未要手机卡,联通反馈问题已经解决,我的账户不欠费了。2017年6月6日,到联通营业厅咨询宽带免费升级问题,被告知,宽带上绑定了三个联通手机号,均在我的名下,我要求立即停止使用并销户,但因手机卡不在我手里,被告知只能先补卡。我花了60元补了三张卡,为的是不再允许他人使用。请问联通这种盗用我的身份证办卡的行为是否构成侵权,我如何通过法律途径维权。非常感谢!
2024-10-22 05:35您好!根据您所描述的情况,中国联通可能侵犯了您的个人信息安全和隐私权。 首先,中国联通将您的信息用于营销推广活动,这属于非法收集和使用个人信息的行为。其次,中国联通未经您的同意,就将您的个人信息用于商业目的,这构成了个人信息泄露的违法行为。 针对上述情况,您可以采取以下措施来维护自己的权益。 向当地公安局报案,请求调查是否存在违法行为; 就此事件向中国联通进行投诉,要求其赔偿损失; 寻求法律援助,委托律师代理诉讼,以保护自己的合法权益。 请注意,在维权过程中,应保留好所有与案件相关的证据,如通话记录、短信记录等,以便于后续的申诉或诉讼工作。同时,建议您寻求专业的法律帮助,以便更好地维护自己的权益。