在这种情况下，首先需要确认是否有人受伤，如果有，应立即拨打急救电话。对于交通事故的处理，通常由交通管理部门进行责任认定。如果公交车司机因闯红灯而导致事故，根据交通法规，司机可能需要承担相应的法律责任。 作为乘客，如果您在事故中受伤，您有权向公交公司或司机提出索赔，要求赔偿因事故造成的医疗费用、误工损失等。同时，您也可以向公交公司反映情况，要求其对事故进行调查并采取相应措施，防止类似事件再次发生。 此外，如果事故涉及到其他车辆或行人，公交公司可能需要与对方协商赔偿事宜。在处理这类事故时，通常需要收集证据，如事故现场照片、目击者证言、交通监控录像等，以帮助确定事故责任。 总之，发生交通事故后，应尽快报警并保护现场，同时注意收集相关证据，以便在后续的法律程序中使用。如果需要法律帮助，可以咨询专业律师获取更详细的指导。