您好，根据您提供的信息，可能存在以下几种情况。 退款问题。如果您的购买行为是基于商品的质量或服务的不满意而产生的，您可以尝试与商家进行协商和沟通。在退货过程中，通常需要提供相关的证据以证明商品不符合预期。 避免联系问题。如果对方将您从社交网络上删除，可能是因为不愿意继续对话或者担心引起不必要的麻烦。在这种情况下，您可以考虑通过第三方平台如淘宝客服等寻求帮助，他们可能会介入调解并协助解决纠纷。 支付争议。如果您已经支付了款项，但对方拒绝退款或退回剩余金额，请确保保存好所有交易记录（包括聊天记录、付款凭证等），以便向有关部门投诉或提起诉讼。 建议采取法律途径解决问题。如果您认为自己的权益受到侵害，且上述方法都无法得到有效解决，可以考虑通过法律手段来维护自己的合法权益。具体来说，可以向消费者保护协会或其他相关机构进行投诉，并依法申请仲裁或起诉。 在此提醒您，在处理此类纠纷时，务必保留所有的沟通记录、交易记录等相关证据，以便为后续维权提供有力的支持。希望以上信息对您有所帮助。