您好，根据您提供的信息，如果您在购房时有明确的口头承诺可以办理多个房产证，并且已经签订了购房合同并完成了按揭贷款，则目前无法确定是否可以退房。 然而，如果您的房屋存在质量问题或不符合约定条件，您可以依据购房合同中的违约条款来维护自己的权益。建议您首先联系开发商进行协商解决，如果未能达成一致，可以通过诉讼途径解决。 在此过程中，您可以保存所有的沟通记录和证据，包括但不限于购房合同、购房发票、付款凭证等，以及与开发商的协商过程中的录音、邮件等电子文件。 同时，建议您咨询专业的房地产律师，以获得更具体的法律意见和支持。希望我的回答能够帮助到您！