您所描述的情况可能涉及民事侵权和人身伤害赔偿的问题。首先，建议您收集以下证据。 与对方沟通记录或通话录音。 医疗发票及诊断证明等医疗文件。 您本人及家人遭受伤害时的照片或视频。 其次，您可以考虑采取以下措施。 向法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任，并要求进行人身损害赔偿。 联系专业的律师团队，了解您的权益并提供法律帮助。 在必要的情况下，可以寻求其他途径如调解、仲裁等方式解决纠纷。 请记住，在处理此类案件时，请确保所有行为都符合法律规定，避免任何违法行为的发生。希望上述信息对您有所帮助。