关于您的情况，我建议您首先尝试与美容院或其保险公司进行直接沟通。您可以向他们详细说明您的情况，并提供相关的证据支持。如果他们无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。 如果您决定通过法律途径解决，可以联系当地的消费者保护组织或者律师事务所。他们可以帮助您了解自己的权利，并指导您如何启动诉讼程序。同时，您也可以考虑聘请一位专业的律师来处理这个问题，以确保您的权益得到充分保障。 在任何情况下，请保持冷静和理智，避免情绪化的反应，这可能会影响您的案件进展。希望您早日解决这个难题！