您好，根据您提供的信息，如果您认为您的物品已被他人调包，并且该行为导致物品价值损失（在本例中为2400元），那么您有权要求赔偿。不过，在这种情况下，您可能需要收集和提交相关证据来支持您的索赔。 以下是一些您可能需要考虑的步骤。 保留所有与交易相关的文件和记录，包括但不限于发票、收据、购买协议等。 收集任何可能证明物品被盗或丢失的证据，例如监控录像、证人证言等。 尽快联系商家或卖家，说明情况并请求退款或赔偿。 如果您已经尝试通过正常渠道解决问题但未能成功，您可以考虑寻求法律帮助，比如向消费者保护机构投诉或者直接提起民事诉讼。 请记住，如果涉及金额较大或涉及到财产损失，建议咨询专业的法律顾问以获得更具体的法律建议和指导。