我是做网店的,客户起诉我们食品预包装问题,他已经退货,还要求十倍赔偿,要如何举证我们的食品是散装的要提供哪些材料
25天前针对您的情况,您需要准备以下证据来证明您的产品是散装的。 产品照片或视频。这些照片或视频应显示产品的实际状态,包括但不限于其形状、大小和外观特征。这将有助于法院了解您的产品是否具有可封装性。 购买记录。您可以提供购买该商品时的原始凭证(如购物小票、收据等),以证明您已从合法渠道获得该产品。 商品说明文件。如果有,可以提交商品说明文件,例如产品标签、说明书或其他相关文件,证明您的产品确实为散装形式。 其他证明材料。根据案件的具体情况,可能还需要其他证明材料,比如销售合同、仓储单据、运输记录等。 在收集证据的过程中,请确保所有证据都是真实且准确的,并且能够支持您的主张。同时,在法庭上,您的律师应当对这些证据进行详细解释和论证,以便法官能够理解和接受您的观点。