您好，根据您的描述，您在购买的果冻中发现了一只未开封的产品内含有蜘蛛。这种情况可能属于产品瑕疵或者质量问题。如果您认为该产品的质量存在问题，您可以考虑以下几种方式解决。 联系商家或生产厂家。首先应该与销售商或制造商取得联系，表达您的不满和要求退换货或赔偿。您可以提供购买凭证（如发票）作为证据。 协商解决方案。如果商家同意退货或更换产品，按照合同约定执行；如果商家拒绝，您可以向当地消费者保护组织进行投诉，以获取帮助。 寻求第三方调解。如果上述方法都无法解决问题，建议您尝试通过消费者协会、工商管理部门等途径，请求协调处理。 保留相关证据。在任何沟通或协商过程中，务必保留好相关的聊天记录、通话录音、交易凭证等证据，以便日后维权时使用。 请注意，具体赔偿金额取决于产品是否符合国家关于产品质量的规定以及商家的承诺情况。希望这些建议能对您有所帮助。