根据您的描述，您可能涉嫌遭遇美容服务的“消费欺诈”行为。在某些情况下，消费者有权要求商家退还额外收取的服务费用，并且商家必须按照合同约定或法律规定进行赔偿。 首先，请确保您保留好与美容院之间的所有相关文件和记录，包括但不限于合同、付款凭证、录音等。这些证据将有助于证明您的权益受到侵害，并为后续维权提供有力支持。 其次，在处理此类纠纷时，建议您采取以下步骤。 保存证据。收集并保存与美容院相关的所有书面证据（如合同、收据、照片、录音等），以便于日后取证和诉讼。 了解法律法规。了解关于消费者保护法的相关规定，比如《中华人民共和国消费者权益保护法》以及当地的消费者保护法规，以确定您的权利范围。 联系第三方调解机构。可以考虑向消费者协会或其他相关行业协会寻求帮助，他们通常会为您提供专业的调解服务，或者推荐给您合适的解决方案。 提起诉讼。如果您认为自己的权益受到了损害，可以选择通过法律途径解决。您可以选择向法院提起民事诉讼，请求美容院退还多收费用并给予相应的赔偿。 最后，强烈建议您在面对类似情况时，及时寻求专业律师的帮助，以获得更具体的法律建议和支持。律师的专业知识和经验将有助于您更好地维护自己的合法权益。