您好！在发生火灾的情况下，首先应确保人身安全，并尽快报警。其次，根据保险合同约定，如果属于承保范围内的意外事故，则保险公司将承担赔偿责任。此外，对于非承保范围内的个人财产损失，如家具等，可以考虑向房东或承租人索赔。如果无法协商解决，建议寻求法律援助，通过诉讼途径解决问题。