你好,我是开玩具店的,今天有个客户在我店里试架平衡车,摔下来了导致骨折,试驾之前有问过他先前有没有玩过再教客户怎么使用,然后客户没有按照导购员的指示导致摔下来骨折的,这样的情况下店铺需要付多少责任?谢谢
2024-10-07 04:08您好!根据您提供的信息,如果您的店铺在试驾过程中尽到了合理注意义务,并且顾客已经被告知可能存在的风险和如何正确操作。那么,在这种情况下,通常情况下不会承担全部赔偿责任。 但是,具体的责任划分还需要考虑以下因素。 试驾行为是否符合法律规定和行业标准。 试驾过程中的安全措施是否到位,如是否有适当的防护设备或警示标志等。 试驾者的行为是否超出其理解能力或者是否违反了试驾规则。 客户是否有过错或其他原因导致受伤。 如果您认为自己的店铺存在不当之处,建议与客户进行沟通,了解具体情况并寻求解决方案。同时,也可以联系法律顾问进一步分析和评估责任分配的可能性。希望这些建议对您有所帮助。