您好！关于您所描述的问题，首先建议您采取以下措施。 保留好所有相关证据，包括但不限于照片、视频等； 尽快联系专业的建筑鉴定机构进行检测和评估； 就赔偿事宜与楼上业主进行协商，如果无法达成一致，可以考虑寻求法律援助或向当地消费者协会投诉； 如果情况严重，可能需要通过诉讼途径解决，但在此之前请确保自己已经尽力采取了相应的措施，并且有充分的证据支持自己的主张。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。