如果犯人因犯罪行为被判处刑罚，并且其家属将赔偿款项汇入受害者的银行账户，而监狱拒绝接受这些款项，这可能涉及到司法程序中的争议处理。 首先，建议受害者和家属寻求法律帮助。他们可以考虑聘请一名专业的法律顾问来帮助解决这一问题。在法律的帮助下，受害者及其家人可能会发现有关如何保护自己的权益的更多信息。 其次，在这种情况下，受害者和家属可能需要向法院提出上诉或提起诉讼。这通常意味着受害者及其家庭成员必须证明他们在案件中遭受了损失，并且他们的利益受到了侵犯。一旦法院接受了这个案子，它就会开始调查并决定是否应该接受这笔赔偿款。 最后，如果监狱仍然拒绝接收这笔款项，受害者及其家属还可以尝试通过其他途径来解决问题。例如，他们可以联系相关机构，如慈善组织或政府救济部门，以请求援助。此外，他们也可以考虑通过媒体或其他渠道进行曝光，以便引起社会关注和支持。 总之，如果犯人家属将赔偿款项汇入受害者的银行账户，但监狱拒绝接受这些款项，那么受害者及其家属应立即采取行动，寻求法律帮助，并考虑其他可行的解决方案。