在这种情况下，首先需要核实运输公司提供的收货单上的信息是否准确，包括收货地址、联系方式等。如果收货单上的信息有误，可能是由于运输公司的操作失误或信息传递过程中的误差造成的。 接下来，您可以联系运输公司，要求他们提供货物的跟踪信息，确认货物的当前状态和位置。如果货物确实已经送达，但收货人并非您的客户，这可能涉及到收货单上信息错误的纠正问题。 如果货物尚未送达或者丢失，您需要与运输公司协商解决方案，可能包括重新配送、赔偿损失等。同时，您也应当与您的客户沟通，说明情况并提供必要的协助。 重要的是，您需要保留所有相关的交易记录和通信记录，以备在发生纠纷时作为证据使用。如果问题无法通过协商解决，您可能需要考虑通过法律途径来维护您的权益。