您好，关于您的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果快递公司未能按照约定提供服务，导致消费者遭受损失的，消费者有权要求快递公司赔偿损失，并可以主张违约责任。在您遇到的问题中，京东快递公司在未履行承诺的情况下，确实存在一定的过错，因此您可以向京东提出赔偿请求。 具体而言，您可以要求京东支付您因快递丢失而产生的实际经济损失，包括但不限于运输费、保管费等直接损失，以及可能的额外损失如误工费、精神损失费等间接损失。此外，如果京东存在欺诈行为或故意隐瞒事实，您还可以要求其承担相应的法律责任。 需要注意的是，在处理此类纠纷时，建议您保留好相关的证据材料，如快递单据、交易记录、通话录音等，以便于证明自己的权利和主张。同时，也可以考虑聘请专业的律师协助处理，以确保您的合法权益得到充分保障。