你好我想问一下,我在百家分期分期买的电脑逾期了五天厂家说打我给他们留的所有亲属号都不接,最后他们查到我女儿考师的电话给人家老师打了电话,我想问问我当时没有写这个我女儿老师的手机号她们这样做合法吗百家分期说是我授权的我给她们授权的,可我打了百家分期电话清楚的问了当时没有写我女儿老师的电话,现在是我女儿老师家追究我的责任了,像这种情况该怎么处理?
2024-10-06 00:59您好,关于您在百家分期分期购买电脑并逾期未还款的情况,根据法律规定,您有权要求百家分期按照合同约定履行退款义务。同时,如果您认为自己在办理业务时并未明确授权百家分期使用您的联系方式或信息,您可以向百家分期提出异议,并要求其提供相关证据证明授权关系的真实性。 对于您提到的问题,百家分期未能及时联系到您女儿的教师作为第三方证明授权情况,这可能被视为一种违约行为。在这种情况下,您可以通过以下方式解决。 与百家分期沟通。尝试通过电话或者电子邮件等方式与百家分期进行沟通,说明您的情况和担忧,并要求其提供相应的证明材料。 按照合同约定维权。如果百家分期拒绝提供任何支持文件或无法证明其授权行为的真实性,您可以依据双方签订的合同条款,要求百家分期承担违约责任,如支付违约金或其他赔偿措施。 寻求法律援助。如果百家分期的行为严重侵犯了您的权益,建议寻求专业的法律帮助,由专业人士为您提供更全面的解决方案。 请记住,在处理此类纠纷时保持冷静,收集充分的证据,并遵循相关的法律法规。希望上述建议对您有所帮助。