您好！根据您提供的信息，可能存在以下几种情况。 协商延期。如果您的贷款协议中规定有逾期还款的违约金条款，并且该条款已经明确告知您会收取一定的罚款或利息。在这种情况下，您可以与贷款机构进行沟通，看看是否可以协商延期还款。 未签订正式合同。由于没有完整的书面合同，可能无法完全确定贷款的具体条款。这可能导致在某些方面存在争议，例如利率、期限等细节。在这种情况下，建议您尽快联系贷款机构了解所有相关的条款和条件，包括任何额外费用或罚息。 非法扣款。如果您认为借款公司的行为违反了相关法律法规，比如超出法律规定的时间范围或者要求支付高额的罚款，那么这种情况可能是非法的。在这种情况下，您有权拒绝付款并寻求法律援助。 欺诈行为。有时候，有些不法分子可能会利用人们的信任和误解进行欺诈活动。在这种情况下，您应该保持警惕，并考虑聘请一位专业的法律顾问来帮助您处理这个问题。 请记住，在处理此类问题时，重要的是要确保所有的文件都完整无误，以便能够清晰地展示自己的立场和要求。同时，也要注意保护个人信息的安全，避免个人隐私泄露。希望这些信息对您有所帮助。如有其他疑问，请随时向我提问。