您好！关于您提到的“手续费”问题，通常情况下，如果一个直销店在销售汽车过程中收取了手续费，这可能会违反相关法律法规。因为根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定，商业活动中不得以任何方式限制或者排斥本地区以外的商品和服务进入本地市场，也不得采取限定购买人只能到指定地点购买商品或服务的方式限制消费者自主选择权。 如果您认为自己遭遇到了这种行为，请及时向当地市场监管部门进行举报，并提供相关的证据材料。同时，也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，比如提起民事诉讼要求退款或者赔偿损失。希望我的解答对您有所帮助，如有其他疑问，欢迎随时咨询。