关于您提到的问题，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者提供商品或服务的有关情况，并在必要时提供修理、更换、退货等解决办法。如果产品有问题，您可以向销售商提出退货或者换货的要求。 然而，在您的情况下，如果您已经购买了净水机并正常使用了一段时间，那么按照合同约定，您可以享受一定的保修期。在此期间内，如出现问题，您有权利要求销售商进行维修或者更换。如果您认为产品存在质量问题，您可以联系销售商，说明您的诉求和提供的证据，由销售商来处理。 此外，您还可以通过相关的消费者组织或者消协进行投诉，他们可以帮助您维护自己的合法权益。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况还需结合实际情况分析。如果有任何疑问，建议直接与销售商或相关机构联系，以获得更准确的信息和帮助。