即使业务员离职，协议中约定的退款义务仍然有效。退款责任通常由公司或机构承担，而不仅仅是由个别业务员负责。您应该直接联系公司或机构，了解退款流程和进度。如果公司拒绝履行协议中的退款义务，您可以采取以下步骤： 1. **审查协议**：确保您理解协议中的条款，特别是关于退款的条件和时间表。 2. **沟通协商**：首先尝试与公司沟通，解释情况并要求按照协议进行退款。 3. **收集证据**：保留所有与退款相关的通信记录，包括协议副本、付款凭证和任何书面或电子邮件沟通。 4. **法律咨询**：如果协商无效，您可能需要咨询律师，了解您的权利和可能的法律行动。 5. **采取法律行动**：如果公司仍然拒绝退款，您可能需要通过法律途径来解决问题，例如提起民事诉讼。 记住，即使业务员不在职，公司仍然有责任遵守其协议条款。您的权利不会因为个别员工的离职而受到影响。