首先，您可以通过以下步骤来判断手机是否为真。 查看手机包装盒和保修卡上的信息，确保这些信息与您的购买凭证一致。 检查手机屏幕显示是否有水印或其他异常。 使用手机进行基本的操作测试，如拍照、播放视频等。 如果您确定手机是假货，并且存在上述问题之一，则您可以根据《消费者权益保护法》第45条的规定采取以下措施。 有权要求经营者退换商品或者服务，并退还货款； 要求经营者赔偿损失，包括退货退款、修理费用以及因无法使用该商品而造成的其他经济损失； 如果消费者认为经营者的行为侵害其合法权益，还可以向消费者协会或者其他调解组织申请调解； 若经调解无效，消费者还可以向人民法院提起诉讼。 以上建议仅供参考，请您根据实际情况选择合适的解决方案。同时，在处理此类纠纷时应注意保留好相关证据，以便日后维权时提供有力支持。