根据您提供的信息，您在试用期内向您的直接主管提交了书面的离职申请，并且得到了转正的通知。然而，您的直接主管告知您他们没有收到您的离职申请。在这种情况下，您可以考虑以下几种方式来处理。 了解原因。首先，与您的直接主管进行沟通，询问为什么他们没有收到您的离职申请。这可能是因为他们的系统或流程出现了错误，或者是由于其他原因。 确认条件。如果您认为自己有权在试用期结束时提出离职，那么请确保在离职前确认所有必要的条件已经满足。这些条件可能包括但不限于完成试用期工作量、通过绩效评估等。 提前通知。如果您的离职请求是基于特定的原因（如个人健康状况、家庭责任等），并且这些情况确实存在，那么提前通知您的直接主管并解释您的决定可能是明智的选择。 协商解决方案。如果您的直接主管不同意您的离职请求，或者您无法找到解决问题的方法，您可以考虑与人力资源部门或其他高级管理层进行沟通，寻求进一步的帮助和支持。 请注意，不同国家和地区的法律法规有所不同，因此具体操作应遵循当地的劳动法规定。希望这些建议对您有所帮助。