尊敬的用户， 根据您所描述的情况，可能存在以下几种可能性。 物业与业主之间的沟通或合作存在争议。可能是因为业主对物业的处理不满或者没有完全理解物业的职责和权利。 管道切割是否符合法律规定。如果业主在施工过程中未经许可就进行管道切割，这可能会构成侵权行为，即破坏他人财产的行为。在这种情况下，业主应当承担相应的法律责任。 物业是否有责任。虽然物业有义务维护公共区域的安全和清洁，但具体到个人家庭内部的问题，如管道损坏，通常需要由业主自己负责。然而，在某些特殊情况下，如物业未能及时发现并修复公共区域的破损，或者物业未能提供必要的帮助，可能需要考虑物业是否有责任。 如何解决问题。首先，建议您尽快联系物业，详细说明您的情况，并要求他们调查清楚管道切割的具体情况。同时，您可以考虑聘请专业的维修人员进行检查和修理，以确定问题的确切原因。 对于已经出售的房子，由于所有权已转移至新业主手中，您作为原住户，可能无法直接向新业主提出赔偿请求。因此，建议您寻求专业人士的帮助，例如建筑工程师或房地产律师，来评估损失程度，并尝试通过其他途径解决纠纷。 希望上述信息能对您有所帮助。如果您需要进一步的法律指导，请随时告诉我。