您好 情况是这样的 我在实体店买了一款妇科产品的药 用完之后 身体出现不舒服 去医院检查 检查去很多病 然后去店里找他们 他们表示不负责 说是好转反应 大了12315 他们说 检测很负责 没法检查 我现在怎么维权
5天前针对您提到的情况,建议您采取以下步骤进行维权。 保存证据。保留与销售者之间的所有对话记录、购买凭证、相关产品照片等证据。这些证据将有助于证明您的权益受到侵害。 投诉或举报。您可以向当地的消费者协会或其他相关机构投诉,也可以直接拨打12315电话进行举报。通过官方渠道的介入,可以提高解决问题的速度和效率。 寻求第三方调解。如果上述方法都无法解决,您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助。例如,可以联系消费者协会或者消费者保护组织,由其协调处理。 提起诉讼。如果以上方式都未能解决问题,或者您认为自己的权益被严重侵犯,可能需要考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。在此过程中,应寻求专业的法律意见,并准备好相关的证据材料。 请记住,在任何维权行动中,确保自己的行为合法合规是非常重要的。如果您有任何疑问,欢迎随时咨询我。