您好，根据您所描述的情况，您的朋友可以考虑以下几种解决方案。 与对方协商解决。您可以尝试与健身房进行沟通，表达您的不满，并询问是否有可能通过其他方式解决问题。如果双方能够达成一致，可能可以解决争议并获得退款。 向消费者保护组织求助。如果您认为自己的权益受到侵害，可以向消费者保护组织或相关行业协会投诉。他们可能会帮助您联系健身房，并要求其履行合约义务。 寻求法律援助。如果以上两种方法都无法解决问题，建议寻求专业的法律援助。律师可以帮助您了解您的权利，提供法律意见，并在必要时代表您参与诉讼。 考虑终止合约。如果健身房明确表示无法退款，且您认为这是他们违反合约的行为，那么您有权选择终止合约。在某些情况下，健身房可能需要支付赔偿金或其他补偿。 请注意，具体的解决方案应根据实际情况而定。希望上述信息对您有所帮助。