律师你好，我想请问下，我前年找人买过教师资格证，给了一万，我还有一个同学也一起买了，外加一个会计证她花了两万，后来教师资格证很久没发下来，我们就都要求退款了，这个代办的人是认识的人，是我男朋友，帮我找的他以前的女同学，那个女同学找人办的，具体我们都不知道怎么操作的，现在只退了一万，我可以告她吗，我们会被处罚吗？我们这里都有转账记录，也有聊天记录