我买了一台室内装修小吊机,花了两千四百元,货到时我发现电机空机发烧,。我觉得机子有问题,不正常,不敢用。与厂联系了几次,他说“这是正常的沒烧就用。可是用了不到3次.”电机里面的转孑轴承台松了,导制轴芯在线圈上磨坏了。我与厂连系他们不管。
2025-01-27 12:38您好!根据您所描述的情况,您可以采取以下步骤。 尽快向当地质量技术监督部门或消费者协会投诉该产品,并提供购买凭证和相关证据。 如果该产品存在质量问题,可以要求退货并赔偿损失。 在使用过程中发现产品质量问题,应及时向生产厂家提出,要求其解决。 同时,建议您保留好所有交易记录,包括但不限于发票、购物清单等,以便日后维权时提供证明。如果无法解决问题,您可以考虑寻求专业的法律帮助,以维护自己的合法权益。